一名11歲的女孩在去年英國瘟疫期間，不幸地發現有蛀牙，由於城市封鎖，所有非緊急牙醫服務暫停。當時政府牙醫指女孩的牙齒沒有疼痛，斷定她的蛀牙是非緊急，因此沒法為她提供牙醫服務。
想不到，經過漫長的15個月，政府牙醫診所仍未能提供牙醫預約服務。女孩的牙齒已經被蛀掉很深，顏色也變得黃黑，更因此經常在校內被欺凌和取笑。心痛女兒的媽媽，不得已帶女兒看私傢牙醫診所，由於牙齒長時間蛀食，女孩需要被剝掉2隻牙齒和補4隻牙，總共花費了相等於她們一個月的房租 – £688。媽媽感到最憤怒的是，自己付款便可即日看牙醫（平常NHS 還可能要等1，2天）。
瘟疫期間的NHS牙醫服務
其實隨著封鎖到達尾聲，NHS牙醫服務亦開始接受預約一般牙醫服務，而緊急服務亦可能在當天或隔天可安排得到（視乎情況），緊急服務的收費為£23.80。
假如封城的情況有變而無法聯絡牙醫 或 從未註冊牙醫，可致電『111』 。
如出現以下情況，才可到醫院求醫：
- 嚴重疼痛
- 嚴重出血
- 已傷及面部、口腔 或 其他牙齒
購買牙醫保險
早前仍在封鎖時期，Emily的同事也發生同樣問題，牙痛持續長達3個月，直至最近才可獲得NHS牙醫服務。假如你擔心有類似的情況發生，可考慮購買牙醫保險。這些保險除了用在緊急服務、還包括一般牙醫護理、補牙、假牙等服務，可覆蓋高達 70%的費用。
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07/08/2021 at 上午 10:06
非常感謝你的資訊，我會多留意這些保險公司的。
05/08/2021 at 上午 2:30
你好，請問除了牙醫保險外英國還流行購買一般的醫療保險for 私家診所/醫院嗎？
還是他們覺得有NHS 就足夠了？
05/08/2021 at 下午 7:12
你好Jenny，普通家庭就比較少，醫療保險通常係公司用來做吸引人其中一種工具，亦有好多政府部門會有醫療保險。再有就係收入高人群就會買私家醫療保險。我本人就覺得NHS完全足夠。
06/08/2021 at 上午 11:39
多謝Emily你的回覆！
另外如果到步英國想購買牙醫保險，請問你有沒有可信的保險公司可以推薦一下？
06/08/2021 at 下午 2:40
基本上你可以在Google上找到的都OK，至於個人來說比較相信大公司，例如：Bupa, AXA, Vitality，Boots，這些都有牙醫保險提供。