近日在一些港人Group火熱的一宗事件,事源有名初到英國的女士,在今年初才開設的一間的公司Maruko UK 丸子媽,以『幫香港人』為名,收費提供代辦服務。涉及的範疇有:

JamieTse丸子媽扮專家關注page

這位丸子媽經常在各大港人Group張貼她們的生意,聲稱可以靠聆聽引擎聲音,來判斷汽車的健康狀態。還經常發貼教人如何保養汽車,但其實並非專業。令一眾專業的汽車工程師睇唔過眼,出來追擊!

首先由 JamieTse丸子媽扮專家關注page 發起,拆穿和糾正有關她們發出汽車的錯誤知識,但他們沒有改善,仍不斷發出這類一知半解的汽車資訊,已令很多人不滿。

代辦也要牌照

經過一輪的發酵,另一個專頁 英國專業打假師 的發起人亦出來申張正義,內容如下:

幫緊你幫緊你,又係宣傳時間今次主角係 Maruko UK 丸仔媽一條龍式幫香港人,無論叫車,睇車,買車,驗車,買樓,搵樓,睇樓,租樓,買傢俬,搬傢俬,裝傢俬⋯⋯⋯ 你諗到嘅佢哋都做到!但⋯⋯幫人叫車其實都要拿牌,而且佢地Company House 只registration 左d唔係好關事既SIC個牌叫BVRLA 而且要係FCA registration 係register 左汽車保險代辦,更加係犯法之中嘅犯法!因我估你百分之百冇Broker 牌 ! 唔好再用香港啲小聰明喺呢度做生意 !跟進買樓文件?冇ICO 係歐洲掂個人私隱係好Q大罪。只有一個客話你處理不當或資料外洩,告到您賣x都唔掂!英國人個個都唔做一條龍式服務,係因為好多法例監管,香港人真係唔好未學行先學走!其他我就唔講,費事塞錢入你袋我見您係90後,後生仔,請盡快澄清Otherwise, see you in Greater Bay Area

英國專業打假師講述的內容裡,提及多個類型的登記或牌照的名稱,讓我粗略地講解一下:

  • BVRLA(British Vehicle Rental & Leasing Association)
    • BVRLA 是英國汽車租賃協會,專責處理汽車租賃糾紛,保障顧客權益
    • 因為英國沒有正式向汽車租賃方面立法來保障消費者
    • 所以當租借汽車時,必須了解公司是否已註冊BVRLA,以免遇著不合理的問題,投訴無門
  • FCA (Financial Conduct Authority)
    • FCA 是金融行為監管局
    • 保障顧客的個人資金、資產或財務數據
    • 監管所有企業在合法處理這些數據
    • 保障雙方以誠實和公平的方式進行交易
  • 保險Broker牌 (Brokerage license)
    • Brokerage license 是經紀牌照
    • 在英國從事保險,不論是提供建議、安排 或 出售,都必須有經紀牌照
    • 這包括任何類型的保險產品
  • ICO (Information Commissioner’s Office)
    • ICO 是信息專員辦公室
    • 英國已立例『數據保護法Data Protection Act』管制國民的個人資料受到保護
    • 不論是個人經營公司,還是大企業,只要涉及個人隱私資料都必須支付data protection fee 
    • Data protection fee 每年 £40 – £2900,視乎企業的需要
    • 需要支付但沒有繳交,可被罰款£400 – £4000不等

以上英國專業打假師在文中提到的各項登記或牌照,她們應該是沒有。另外查詢過 Maruko UK 丸仔媽的註冊公司,她們只將公司註冊為私人有限公司,在SIC中顯示的業務內容,只提及她們以代理銷售為主的業務:

  • 46190 – Agents involved in the sale of a variety of goods
    • 涉及銷售各種商品的代理
  • 47190 – Other retail sale in non-specialised stores
    • 非專賣店的其他零售

Maruko UK 丸仔媽更正服務內容

經過英國專業打假師在Facebook 頁內為她們加持後,她們將原先的服務範圍收窄至如下:

以免影響Settlement

明白各位想在英國開創事業,同時希望可以幫助初來步到的香港人,但仍有必要注意所需要的文件、牌照和登記等,以免犯法,影響將來申請長期居留。有需要的可以到:https://www.gov.uk/set-up-business 他們有各式各樣的平台提供免費諮詢。

提防網上服務

對於『香港人幫香港人』的宣傳口號,在Facebook網絡隨處可見,相信各位已不感到陌生。但各位想像一下,幫人者也是初來步到的香港人,他們又懂多少呢?

今次事件雖然沒有受害人,但可以了解到其實在網上隨意找公司提供的服務,的確沒有什麼保障!服務質素都是其次,保障個人的資料和交易數據才是最重要,各位還是小心提防吧!

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