最近Emily除了忙於為家中小孩Home Schooling 之外,還忙於出租房屋的事宜。先要翻新房屋花了兩個多月,然後才能進行放租,但想不到很容易地在1星期成功出租,所以想與各位分享一下心得。

出租物業5年,都是使用一般地產公司放租,其中一間經常使用的地產公司為了吸引更多租客來『幫襯』,便將服務費轉嫁到業主身上(相信現時不少地產公司做法一樣),加上一直懷疑經紀對租客背景調查的認真程度,所以今次決定使用由Facebook群組好評推介的『Open rent』。不負所望,真心認為這個平台的優點較一般地產公司的多。

首先讓大家了解什麼是Open rent 和他們提供什麼服務,然後再作對比。

什麼是 Open rent?

Open rent 是一個自助式的租賃平台,在網絡上放租和出租 (租客亦可在此找租盤),可自由選擇你所需的服務和租客對象。而且整個出租過程,Open rent 有職員跟進和協助,令業主和租客安心。

Open rent服務範圍和收費

以下只對業主徵收的服務費,租客服務費全免:

Light Advertising
輕量級廣告
Ultimate Advertising
進階級廣告
Rent Now +
Ultimate Advertising
進階級服務+廣告
免費£29£49
3個月Open rent網站內廣告3個月租盤網站內刊登廣告:
– Open rent
– Rightmove
– Zoopla
– 100+ 個合作夥伴網站
3個月租盤網站內刊登廣告:
– Open rent
– Rightmove
– Zoopla
– 100+ 個合作夥伴網站
網上預約看房服務網上預約看房服務網上預約看房服務
合同草搞和簽名
處理按金
代收首筆租金
額外服務:
– 租客背景調查 
– 代收每月租金

額外服務的每項收費

想使用額外服務,必須為Rent Now +Ultimate Advertising的用戶(如果是免費或£29進階級用戶可隨時升級)。

Tenant Referencing
租客背景調查
每份£20
Gas Safety Certificate (CP12)
氣體安全證書
每份由£45起
Energy Performance Certificate
能源效能證書
每份由£69起
Electrical Safety Certificate
電力安全證書
每份由£69起
Inventory & Check-In/Out
物品清點+租客入住/退租 跟進
每份租約由£85起
Pro Photos & Floor Plans
專業拍照 +平面圖
每間由£79起
Accompanied Viewings Service
24/7 看房子服務
每間由£36起

Open rent vs 地產公司

價錢

地產公司 – 收取一次性的服務費。當成功出租後,業主須支付屋租的50%作為服務費,而租客亦會被收取租金的10-20%為服務費。由於Open Rent這類型的平台出現,他們為了增加競爭力,有很多小型地產公司把租客的服務費轉嫁給業主,有些甚至要業主額外承擔『審查租客』的開支。

Open Rent – 業主因應需要來選擇服務範圍來支付相應的費用。租客費用全免,客源較多。

廣告

地產公司 – 刊登在地產公司自家網站,還有其他樓盤廣告平台,例如:Rightmove,Zoopla,廣告直至樓盤成功租出。

Open Rent – 刊登在Open Rent自家網站,還有其他樓盤廣告平台,例如:Rightmove,Zoopla,但廣告以3個月為限。


服務

地產公司 – 一般包含的服務:審查租客背景、看房屋、聯絡和解答相方問題、拍照和登廣告、草擬和處理簽署合約、處理按金和收首月租金、跟進業主持有的證書是否有效等。此外還有額外收費服務,例如:管理和處理租客入住後的問題、代收每月租金,收費通常為租金的15-20%。假如是屋內維修,維修過程中所花費的金額,由業主支付。

Open Rent – 以上所有服務都能提供,業主可因應需求來決定不同服務來節省開支,一些簡易事情例如:看房屋、交收鑰匙、聯絡和解答租客問題等可自行解決來減省開支。如遇到解答不到的問題,可透過Open Rent網頁內文章了解資料 或 常見問題。

對Open Rent 的用後感

開始時有點擔心自己未能應付,但用後發現並非想像中困難,整個過程只花了£89和1星期的時間便成功出租。以下是我的出租過程:

由於知道自己必定使用其額外服務 – 『 Tenant Referencing』,所以一開始便選用了£49的服務。付款後,需要填寫房屋的資料:

  • 房屋的內容和簡介
  • 租金價格
  • 租約時效
  • 允許哪類別的人士租住:學生、有寵物人士、吸煙人士、DSS收入人士(領綜緩人士)、有孩子的家庭
  • 上載照片

整理和上載後,便很快在Open Rent 和 Zoopla 網站內搜尋得到,而Rightmove則因為要確認業主身分而稍遲,但很快能1天內完成並開始刊登廣告。在廣告刊登後1天左右,便有人感興趣,想約看房。雖然Emily已剔除DSS收入人士,但仍有不少人詢問可否接受DSS收入人士,當中有很多感人肺腑的故事和領取綜緩的原因,但我堅守原則拒絕接受。

其中,有兩對情侶都分別表示感興趣,並安排約好由我親自帶租客看房。親自帶租客其實一點也不會感到麻煩,你可以透過與他們見面和交談,了解更多他們的背景,同時他們可直接從業主得知有關資料和答案,令出租的過程更快捷和成功。

最後選擇了其中一對情侶,雖然我有降低要求,允許租客養寵物,但由於只是寵物蛇,認為問題不大所以接受。接受租客和出租條件後,租客需要支付租金的20%來保留租用權,這個時候業主不可再對外廣告/出租該樓盤。

收到20%按金後,便可開始對租客進行背景調查,當然我選擇使用Open Rent提供的Tenant Referencing。每份Tenant Referencing 價格為£20,由於單位是他們二人共同租用,所以要對二人進行Reference Check (總數£40)。Reference Check分為簡易報告(1天) 或 詳細報告(2-3天)。我選擇了詳細報告,雖然花的時間較長,但這不竟是涉及1年的租約,我認為詳細報告較為安心。

這份Reference Check獲得的資料:

  • 前居所的資料和業主的評價
  • Credit Score 信用評分
  • 現時的職業的相關資料
  • 銀行月結單(主要顯示近3個月每月交租的狀況)

Reference Check是整個出租過程最重要的一環,因為租客可能對你說謊,但報告不會。一般地產公司完成了Reference Check後,基於保護租客私隱為由,經紀只會告訴你租客的Reference Check合不合格,而業主是無法了解更多( 或真偽)。這亦是為何推介使用Open Rent 的原因,可親自了解租客的財務狀況,還可以對資料上的任何疑問,向租客直接了解。

Reference Check 完成後,即使合不合格,你仍可自由決定是否接納租客。接納後,與租客簽妥由Open Rent 提供的電子合約,租客便可透過Open Rent 付按金和首月的租金。Open Rent亦會為你登記帳號和註冊『deposit protection scheme 按金保障計劃』,這計劃是政府法例,規定業主必須將按金保存在第三方註冊公司,保障租客在退租時不會被無理扣取按金。

就這樣,只花了大概1星期時間便完成整個出租過程,比起那些不停挑剔你(租盤內裝修),還要花至少1-2個月才能成功出租的地產經紀,Open Rent絕對較優勢和值得一試。

Open Rent 的網站

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